1. Die Unterbringung von Gästen im Hotel Strážnice, Předměstí 1651, 696 62 Strážnice, betrieben von der Gesellschaft ASAK COMPANY, spol. s r.o., Za Tratí 685/1, 696 01 Rohatec, IČ: 03164772 (im Folgenden „Hotel“), erfolgt auf Grundlage eines Beherbergungsvertrags gemäß § 2326 und folgenden des Gesetzes Nr. 89/2012 Sb., Zivilgesetzbuch.
  2. Der Beherbergungsvertrag wird schriftlich geschlossen. Als schriftliche Form gilt auch die Bestätigung der Reservierung per E-Mail, die Annahme eines Vouchers, die Eingabe des Gastes in das Buchungssystem oder die Bezahlung der Beherbergungsleistungen.
  3. Rechte und Pflichten, die nicht durch den Vertrag geregelt sind, richten sich nach dieser Hausordnung und der gültigen Preisliste des Hotels oder des Portals, über das die Reservierung vorgenommen wurde.
  4. Das Hotel garantiert die Erbringung von Leistungen, die seiner Kategorie entsprechen.
  5. Bei Ankunft sind die Gäste verpflichtet, einen gültigen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) vorzulegen.
  6. Nach der Unterbringung erhält der Gast den Zimmerschlüssel und einen Chip. Der Gast haftet für deren Verlust, Beschädigung oder Zerstörung.
  7. Die Anzahl der Personen im Zimmer entspricht der Anzahl der angemeldeten Gäste und muss bei der Ankunft angegeben werden.
  8. Das Hotel ist berechtigt, die Kontaktdaten des Gastes für geschäftliche und Marketing-Mitteilungen zu verwenden.
  9. Bei Inanspruchnahme der Leistungen weist sich der Gast mit seinem Namen und der Zimmernummer aus.
  10. In Ausnahmefällen kann das Hotel eine andere Unterkunft anbieten als die ursprünglich vereinbarte.
  11. Der Gast ist verpflichtet, die Rezeption über etwaige gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
  12. Die Nutzung der Hoteleinrichtungen ist Personen mit ansteckenden Krankheiten untersagt.
  13. Eine Verlängerung des Aufenthalts ist nicht garantiert und hängt von der Kapazität des Hotels ab.
  14. Bei vorzeitiger Anreise kann eine Gebühr berechnet werden.
  15. Zum Verwahren von Wertsachen steht ein Hotelsafe an der Rezeption zur Verfügung.
  16. Die Ausstattung des Zimmers entspricht der Kategorie des Hotels und darf vom Gast nicht verändert werden.
  17. Der Gast darf nur zugelassene elektrische Geräte verwenden.
  18. Kinder unter 12 Jahren müssen von einer erwachsenen Person beaufsichtigt werden.
  19. Die Unterbringung von Tieren ist nur mit Zustimmung des Hotels möglich.
  20. Der Gast haftet für verursachte Schäden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
  21. Der Gast ist berechtigt, das Hotel-WLAN zu nutzen.
  22. Nachtruhe gilt von 22:00 bis 07:00 Uhr.
  23. Beim Verlassen des Zimmers ist der Gast verpflichtet, Fenster und Türen zu schließen.
  24. Bei Abreise ist der Gast verpflichtet, die Schlüssel abzugeben.
  25. Besuche sind nur mit Zustimmung der Rezeption gestattet.
  26. Gäste können die Fahrradaufbewahrung nutzen.
  27. Das Frühstück wird von 7:00 bis 10:00 Uhr serviert.
  28. Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, der Check-out bis 10:00 Uhr.
  29. Der Gast ist verpflichtet, den Preis für die Unterkunft zu bezahlen.
  30. Das Hotel kann eine Vorauszahlung oder eine Anzahlung verlangen.
  31. Bei längeren Aufenthalten können laufende Rechnungen ausgestellt werden.
  32. Der Gast kann vom Vertrag zurücktreten; das Hotel behält sich das Recht vor, Stornogebühren zu berechnen.
  33. Die öffentlichen Bereiche des Hotels können durch ein Kamerasystem überwacht werden.
  34. Das Parken ist auf städtischen Parkplätzen möglich.
  35. Der Gast ist verpflichtet, diese Hausordnung einzuhalten.
  36. Die Verletzung der Hausordnung kann zur Beendigung des Aufenthalts ohne Entschädigung führen.
  37. Ohne Zustimmung des Hotels sind Rauchen, das Manipulieren von Einrichtungen und das Mitführen gefährlicher Stoffe untersagt.
  38. Streitigkeiten können über die Tschechische Handelsinspektion geregelt werden.
  39. Beschwerden und Anregungen nimmt die Hotelleitung entgegen.
  40. Diese Hausordnung tritt am 1. Januar 2024 in Kraft.
  41. Wir danken Ihnen, dass Sie sich für das Hotel Strážnice entschieden haben, und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.